রেফারেন্স

70w-এ আপনার নিরাপত্তা এবং অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার সঞ্চয় এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম কাজ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি কীভাবে আমরা 70w চালাই, কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অধিকার…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতি২৪/৭ সহায়তাডেটা গোপনীয়তা
70w 70w-এ আপনার নিরাপত্তা এবং অধিকার
যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, গোপনীয়তা বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। প্রতিটি অনুরোধ রেকর্ড এবং সমাধান করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেইল

আইনি বা জটিল প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় সেটিংস এবং নীতি দেখুন। যেকোনো সময় সেখান থেকে অনুরোধ জমা দিন।

আপনার ডেটা সুরক্ষা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। কুকিজ এবং লগিং ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নত করতে। আপনি…

এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় প্রেরণ এবং সংরক্ষণ করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষে কখনও দেওয়া হয় না।

কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য নয়, ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। বড় উত্তোলনের আগে অতিরিক্ত নিরাপত্তা চেক প্রয়োগ করা হয়।

ডেটা ধরে রাখার সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সেই তথ্য রাখি যা আপনার খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন দেখায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার ডেটা কী রাখি তা দেখাতে, সংশোধন করতে বা মুছতে। যোগাযোগ বিভাগে একটি অনুরোধ ফর্ম পাবেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিই শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা কারণে, এবং তখনও সর্বদা সুরক্ষার অধীন থাকে।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে থাকেন। আপনার প্রশ্ন এর মধ্যে না থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

70w বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি এবং মূলত সেখানে পরিষেবা প্রদান করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি খেলতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার অবস্থান নিশ্চিত করতে হয়।

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন এবং পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার প্রোফাইলে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করতে পারেন। বড় উত্তোলনের আগে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও শেয়ার করবেন না।

bKash এবং Nagad জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে দেখা যায়। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে এক ঘণ্টা লাগে, তবে ব্যস্ততার সময় আরও বেশি হতে পারে। Rocket একই সময়ে কাজ করে। প্রতিটি লেনদেন নিরীক্ষা করা হয়।

লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা কয়েক মিনিটের মধ্যে সাহায্য করব। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন তা বলুন। গুরুতর সমস্যার জন্য ইমেইলে একটি টিকিট খুলুন এবং স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার পর কিছু তথ্য ঠিক করা যায় না (আপনার নাম এবং জন্মতারিখ সহ), কারণ নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন। অন্যান্য বিবরণ, যেমন ইমেইল বা ফোন নম্বর, সেটিংসে আপডেট করা যায়। পরিবর্তনের জন্য সাহায্য প্রয়োজন হলে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি এবং প্রবিধানগত কারণে একটি নির্দিষ্ট সময়কাল ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি চাইলে আপনার ডেটার অবস্থা জানতে আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সমস্ত উত্তোলনের জন্য অপেক্ষা করুন এবং কোনও পেন্ডিং বেট নেই তা নিশ্চিত করুন। আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধটি জমা দিন এবং আমরা প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করি।